Нажмите сюда, чтобы добавить описание

Гарантии

Гарантии

Мы стремимся сделать все, чтобы наши покупатели чувствовали себя комфортно и защищено на всем протяжении общения с нами. Срок эксплуатации мебели соответствует установленному ГОСТу — 7 лет. Гарантийный срок на мебель для жилых помещений — 24 месяца.

На все товары предоставляется гарантийное и послегарантийное обслуживание. Вся приобретенная у нас мебель в период срока гарантии может быть заменена или отремонтирована абсолютно бесплатно (в тех случаях, когда брак возник по вине производителя).

По истечении гарантийного срока Компания «ЕкаХауз» обеспечивает сервисное обслуживание нашего товара — начиная с продажи запасных частей и заканчивая ремонтом неисправной мебели.

Эксклюзивные предложения только для покупателей EkaHouse:

Продленное сервисное обслуживание (+12 месяцев) на корпусную мебель при доставке и сборке службой сервиса продавца. Продленная гарантия обеспечивает бесплатную замену деталей, бесплатный ремонт при обнаружении недостатков в указанный период.

Гарантийные обязательства распространяются на все виды дефектов:

возникшие в процессе эксплуатации по вине изготовителя мебели
возникшие в результате некачественно выполненных силами Продавца монтажно-сборочных работ.


Стандартные Гарантийные обязательства устанавливаются на срок:

бытовая мебель — 24 календарных месяца*;
детская и офисная мебель — 18 календарных месяцев; 
ортопедические матрасы — 24 календарных месяца;
диваны, кресла, стулья, столы — 12 календарных месяцев.

* Здесь и далее срок установлен с момента получения товара потребителем.

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии